Статья 1064 гражданского кодекса РФ защищает права потребителей в мелкорозничной торговой сети. Если вред причинен не по вашей вине, вы освобождаетесь от возмещения ущерба. Распечатайте и положите в карман права или паспорт, чтобы всегда иметь под рукой эту информацию.